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Recursos asistenciales disponibles
Además de poder contactar con nuestras Oficinas de Asistencia a las Víctimas del Delito (OAVD) en Galicia, para proporcionarte todo el apoyo que puedas necesitar (psicológico, social y jurídico), aquí te indicamos otros recursos asistenciales para garantizar tu protección y apoyo:
Acoso Laboral
Si eres víctima de acoso laboral, hay varios recursos asistenciales a los que puedes acudir dependiendo de tu ubicación. Aquí te dejamos algunas opciones generales:
- Instituciones gubernamentales y organismos de derechos laborales
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Ministerio de Trabajo: Disponen de oficinas para denunciar acoso laboral.
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Inspección de Trabajo: Puedes presentar una denuncia para que investiguen tu situación.
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Defensor del Pueblo: Proporcionan asesoría y apoyo a trabajadores afectados.
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- Servicios de asesoría y denuncia
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Sindicatos: Si perteneces a un sindicato, como Comisiones Obreras (CCOO) o la Unión General de Trabajadores (UGT), pueden apoyarte con asesoría legal y mediación.
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Oficinas de Recursos Humanos: En empresas grandes, suelen existir protocolos para denunciar acoso de forma confidencial.
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- Asistencia psicológica
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Centros de atención psicológica: Algunos hospitales públicos ofrecen terapia.
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Psicólogos especializados en acoso laboral: Puede ser útil acudir a un especialista para gestionar el impacto emocional.
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Servicios de Prevención de Riesgos Laborales: Las empresas están obligadas a contar con servicios de prevención que incluyan la evaluación y gestión de riesgos psicosociales. Si estás sufriendo acoso laboral, es importante informar a este servicio para que tomen las medidas adecuadas.
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- Asesoría legal
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Abogados especializados en derecho laboral: Pueden orientarte sobre tus derechos y los pasos a seguir.
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Asesoramiento jurídico en línea: Asesoramiento Jurídico On-line | Mujeres en Galicia.
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En Galicia
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AGACAM (Asociación Gallega contra el Acoso Moral en el Trabajo): Esta organización ofrece apoyo y asesoramiento a las personas afectadas por acoso laboral en Galicia. Su sede principal se encuentra en Santiago de Compostela.
Dirección: Rúa das Letras Galegas, 45, 15702 Santiago de Compostela (A Coruña).
Teléfono: 630 387 360 -
Protocolo de la Xunta de Galicia: La Xunta implementó un protocolo para detectar y resolver situaciones de acoso laboral y otras discriminaciones en el ámbito de la Administración Pública. Este protocolo establece mecanismos para la asistencia y protección de las víctimas, garantizando su salud y bienestar en el entorno laboral. Además, en noviembre de 2023 se publicó el "Protocolo de actuación frente al acoso y a las violencias sexuales y psicológicas en el trabajo", reforzando las medidas de prevención y actuación en estos casos. Protocolo de acoso laboral.
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Confederación Intersindical Galega (CIG): Ofrecen asesoramiento y apoyo a trabajadores que enfrentan situaciones de acoso laboral. Pueden brindarte orientación legal y acompañamiento durante el proceso de denuncia.
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Colegio de Abogados de Galicia: Los colegios profesionales suelen disponer de servicios de orientación jurídica gratuita o a bajo costo para personas que requieren asesoramiento legal en casos de acoso laboral.
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Servicios de Salud Pública: El Servicio Gallego de Salud (Sergas) ofrece atención médica y psicológica a quien lo necesite. Puedes acudir a tu centro de salud para solicitar apoyo psicológico o psiquiátrico.
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Teléfono de la mujer (900 400 273): Servicio de información a las mujeres gratuito y anónimo que funciona las 24 horas del día, desde cualquier teléfono fijo o móvil, para toda la Comunidad Autónoma. Teléfono de la Mujer | Mujeres en Galicia.
Acoso Escolar
En Galicia, tienes a tu disposición una amplia gama de recursos asistenciales para ayudarte a superar el acoso (bullying). Aquí te mostramos múltiples opciones para encontrar apoyo y protección:
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Línea de Atención a la Infancia y Adolescencia
Teléfono 900 018 018 es una línea gratuita y confidencial que ofrece orientación y apoyo a víctimas de acoso escolar como tú, así como a tus familiares. Esta línea está disponible las 24 horas y te ayudará a saber cómo actuar y qué pasos seguir. -
Servicio de Atención a la Infancia y Adolescencia de la Xunta de Galicia
Servicio de Información, Orientación y Asesoramiento Psicológico (900 333 666) te ofrece ayuda emocional y te orienta sobre cómo actuar frente al acoso escolar. -
Asesoramiento Psicológico y Terapia
Los Centros de Salud Mental de la red pública de Galicia están disponibles para proporcionarte apoyo psicológico si has sufrido efectos emocionales debido al acoso. Estos centros pueden ofrecer terapia tanto a ti como a tu familia.
Estos Centros de Salud Mental de Galicia se pueden encontrar en tu localidad a través de tu centro de salud o del Servicio Gallego de Salud (Sergas). -
Servicio de Asesoramiento Jurídico
Puedes acudir a los Colegios de Abogados para recibir orientación legal sobre cómo proceder. -
Servicios Sociales Municipales
Si necesitas ayuda a nivel local, dirígete a los servicios sociales municipales de tu localidad. Ellos pueden orientarte sobre las medidas a tomar y ayudarte a acceder a otros servicios especializados, como psicólogos o abogados. -
Plan integral contra el acoso y ciberacoso escolar en Centros Educativos
En Galicia, existe un protocolo para actuar cuando se detecta un caso de acoso escolar. Este protocolo asegura que los centros educativos tomen las medidas necesarias para protegerte y garantizar tu bienestar. El protocolo incluye medidas de prevención, intervención y resolución de casos de bullying.
Plan Integral contra el acoso y ciberacoso escolar | Consellería de Cultura, Educación e Universidade.
Oficinas de asistencia a las víctimas del delito
- Estamos contigo proporcionándote toda la ayuda y apoyo que puedas necesitar para superar tu situación y proteger tus derechos. Pide tu cita aqui: Oficinas de asistencia a las víctimas del delito.