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Víctima de otro tipo de delito

Recursos asistenciales disponibles


Todas las víctimas de delitos tienen derecho al acceso a diversos recursos asistenciales para garantizar su protección, apoyo y/o recuperación, dependiendo de su caso. Estos recursos incluyen asistencia psicológica, jurídica, social y económica.

Además de poder contactar con nuestras Oficinas de Atención a las Víctimas de Delitos (OAVD) en Galicia, aquí te indicamos otros recursos asistenciales que pueden servirte de ayuda:

A nivel estatal

  • Atención psicológica y social
    Servicios sociales municipales y autonómicos de ayuda a la integración social y recuperación de las víctimas.

  • Asesoramiento y asistencia jurídica gratuita

    • Se garantiza el derecho a un abogado de oficio para aquellas víctimas que no puedan costearlo.

    • En casos de violencia de género, la asistencia jurídica es gratuita sin necesidad de demostrar falta de recursos.

  • Protección y seguridad
    Órdenes de protección y alejamiento para garantizar la seguridad de las víctimas.

  • Guía de recursos económicos: Ayudas y Subvenciones
    Existen diversas ayudas y subvenciones destinadas a las víctimas de delitos, en función del tipo de delito. Se destacan algunas de ellas:

    • Ayudas a víctimas de delitos violentos: Las Clases Pasivas ofrecen ayudas a personas que han sido víctimas de delitos violentos. El plazo para solicitarlas es de un año desde la fecha del hecho delictivo, con excepciones para víctimas de violencia de género o violencias sexuales, donde el plazo es de cinco años. Clases Pasivas: Ayudas a víctimas de delitos.

    • Prestaciones para personas con discapacidad:

    • Pensiones no contributivas: Para discapacitados con grado igual o superior al 65%, asegura prestación económica, asistencia médico-farmacéutica gratuita y servicios sociales complementarios, aunque no se haya cotizado o se haya hecho de forma insuficiente. Pensión no contributiva de jubilación e invalidez.

    • Leyes y decretos sobre ayudas económicas para víctimas de delitos violentos y contra la libertad sexual: Estas leyes y decretos buscan ofrecer a las víctimas de delitos violentos y contra la libertad sexual una red de apoyo económico, jurídico y psicológico para facilitar su recuperación e reintegración social:

      • Ley 35/1995, de 11 de diciembre, de Ayudas y Asistencia a las Víctimas de Delitos Violentos y Contra la Libertad Sexual: Establece un sistema de indemnización y apoyo para las víctimas de delitos violentos y sexuales. BOE-A-1995-26714.
      • Real Decreto 664/2024, de 9 de julio: Regula las ayudas económicas específicas para las víctimas de violencias sexuales en el marco de la Ley Orgánica 10/2022. BOE-A-2024-14085.
      • Ley 4/2015, de 27 de abril, del Estatuto de la Víctima del Delito: Establece derechos para las víctimas de delitos violentos y sexuales, incluyendo ayudas económicas. BOE-A-2015-4606 Ley 4/2015, de 27 de abril, del Estatuto de la víctima del delito.

En Galicia

Las víctimas de delitos disponen de diversos recursos asistenciales específicos que complementan los servicios generales disponibles en España:

  • Oficinas de Asistencia a las Víctimas del Delito (OAVD) en Galicia
    Estas oficinas ofrecen atención integral a las víctimas, proporcionando información, apoyo psicológico, asesoramiento jurídico y acompañamiento durante el proceso judicial. Están presentes en las principales ciudades gallegas, garantizando un acceso cercano y adaptado a las necesidades de cada víctima.

  • Servicios de Atención a Víctimas de Violencia de Género
    Galicia cuenta con una red de centros y servicios especializados en la atención a víctimas de violencia de género, que incluyen:

    • Centros de Información a la Mujer (CIM): Brindan a las mujeres asesoramiento jurídico, apoyo psicológico, información sobre recursos y servicios (ayudas, subvenciones, programas sociales y servicios especializados para mujeres, como los relacionados con la salud, la educación y el empleo).

    • Casas de Acogida: Proporcionan alojamiento temporal y seguro a mujeres y sus hijos que se encuentran en situación de riesgo.

    • Servicio de Atención Telefónica 24 horas: Disponible a través del número 900 400 273, ofrece atención inmediata y confidencial.

  • Servicio de Emergencias Médicas 061 Galicia
    El 061 es el número de emergencias médicas en Galicia, gestionado por el Servicio Gallego de Salud (Sergas). Este servicio garantiza una respuesta rápida ante situaciones de urgencia y emergencia sanitaria, incluyendo la atención a víctimas de delitos que requieran asistencia médica inmediata.

  • Teléfono Arcoíris (028)
    Este servicio telefónico gratuito y confidencial está dirigido a víctimas de delitos de odio y discriminación por LGTBIfobia. Ofrece atención las 24 horas, brindando asesoramiento legal, apoyo psicológico y orientación sobre recursos disponibles. El 028 es accesible en varios idiomas, incluyendo el gallego, y está adaptado para personas con discapacidades auditivas y del habla.

  • Reforma de la Ley de Salud de Galicia
    La Xunta de Galicia anunció recientemente una reforma en la Ley de Salud para fortalecer las medidas contra las agresiones físicas y verbales dirigidas al personal sanitario. Esta reforma permitirá que las gerencias puedan presentar denuncias incluso si los profesionales no lo desean, y la Xunta tendrá la capacidad de sancionar administrativamente a los agresores, aunque no se considere una infracción penal. Además, se implementarán dispositivos de alerta en los centros sanitarios y se pondrán en marcha servicios de ayuda psicológica y jurídica para las víctimas.

Oficinas de asistencia a las víctimas del delito